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PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

(주)에이스원로지스(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하며, 홈페이지를 통해 처리하는 개인정보의 항목·목적·보유기간과 정보주체의 권리 등을 다음과 같이 안내합니다.

시행일자: 2026년 8월 13일

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

  • 3PL·풀필먼트·택배 집화·물품 보관 등 서비스 견적 및 상담 요청의 접수와 답변
  • 문의 내용 확인, 상담 일정 조율, 서비스 제공 가능 여부 및 비용 구조 안내
  • 상담 과정에서 발생한 문의·요청사항의 이력 확인 및 고객 응대

2. 처리하는 개인정보의 항목

홈페이지 견적문의 기능을 기준으로 다음 항목을 처리할 수 있습니다.

구분수집 항목
필수 항목회사명/상호, 담당자명, 연락처, 문의 내용, 개인정보 수집·이용 동의 여부
선택 항목이메일, 상품 유형, SKU 수, 월 평균 출고량, 희망 시작 시점, 필요한 서비스
자동 생성 가능 정보웹서버 운영 과정에서 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 등 접속기록이 자동 생성될 수 있습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

홈페이지를 통해 접수된 견적·상담 정보는 상담 종료일로부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존할 필요가 있거나 분쟁·민원 대응을 위해 보존이 필요한 경우에는 해당 목적과 법정 보존기간의 범위에서 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 처리 목적의 범위에서 이용하며, 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 이행하기 위해 필요한 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사가 홈페이지 운영, 호스팅, 메일 발송 등 개인정보 처리업무를 외부 사업자에게 위탁하는 경우에는 관계 법령에 따라 수탁자와 위탁업무의 내용을 본 개인정보처리방침에 공개하고 필요한 관리·감독을 실시합니다.

실제 이용 중인 호스팅·메일(SMTP)·분석 도구 등 외부 서비스가 있는 경우 해당 사업자와 위탁업무 내용을 운영 환경에 맞게 반영해야 합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구 또는 재생하기 어려운 방법으로 삭제
  • 출력물·서면 자료: 분쇄 또는 그 밖의 안전한 방법으로 파기

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 본인의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 관련 문의 창구를 통해 접수할 수 있으며 회사는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 진행합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 개인정보에 대한 접근권한 관리, 보안 업데이트, 접근 제한 등 관계 법령에서 요구하는 안전성 확보조치를 적용합니다.

9. 자동으로 수집되는 정보 및 쿠키

홈페이지 이용 과정에서 서비스 안정성 및 보안을 위해 접속기록 등이 자동 생성될 수 있습니다. 쿠키가 사용되는 경우 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 사용을 거부하면 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호 및 고충처리 문의

개인정보 처리와 관련한 문의, 불만, 권리 행사 요청은 아래 창구로 연락해 주세요.

개인정보 관련 문의 창구

(주)에이스원로지스

대표 문의전화: 0507-1494-7593
주소: 경기 부천시 오정구 수도로117번길 28 4층

11. 개인정보처리방침의 변경

회사는 법령, 서비스 또는 개인정보 처리 방식의 변경에 따라 본 방침을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경사항이 있는 경우 홈페이지를 통해 변경 내용을 안내합니다.

본 개인정보처리방침은 2026년 8월 13일부터 적용합니다.